▲MAC在妇女节当天发出的优惠,中国地图中缺少台湾。 (图/环球时报)
国际知名美妆大厂雅诗兰黛旗下品牌MAC,在3月8日妇女节当天贴出广告推优惠,但中国地图却没看见台湾的影子,引起大陆网友热议。对此,MAC中国发表声明指出,对「贴错地图」道歉,「尊重并支持『一个中国』原则,将进一步加强员工管理」。
根据了解,MAC在妇女节当天,针对不同国家推出特价商品,并承诺所有订单将全部免运费,且免费退货还送试用品。但广告中的中国地图中并没有看到台湾。
事件爆发后,MAC中国代理在微博发布声明指出,「经部分网民回报,MAC中国关注到MAC美国客服发送给客户庆祝国际妇女节的邮件里,黏贴了错误的中国地图,对此表示歉意」 。
MAC表示,中国代理已于第一时间联系美国电商客服部门,正着力修改,尽快发出更正版本的邮件,并称对于此事,公司将进行内部调查,进行问责。
最后,代理商提到,「MAC一贯尊重并支持『一个中国』的原则,我们将进一步加强流程管理和员工培训,以杜绝此类事件的发生。再次感谢网友的指证和帮助,并再次表示诚挚歉意」
▲MAC中国代言人张艺兴回应「地图问题」。 (图/翻摄自微博/MAC彩妆官方微博)
声明发出后,MAC中国代言人张艺兴也在微博中回覆了道歉声明,「相信每一位MAC的中国员工和我一样清楚,国土问题,不容失误,望问责到底,并请美国总部同样重视,快速修改,切勿再犯」。
▼针对地图没台湾,MAC彩妆官方微博发布道歉声明。 (图/翻摄自微博/MAC彩妆官方微博)